Rmos Pos Report Mobil Uygulama Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 2026-11-12
Bu politika, Reşat Mendi Otelcilik Sistemleri Bilgisayar Sanayi Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi ("RMOS", "Şirket") tarafından geliştirilen Rmos Pos Report mobil uygulamasında ("Uygulama") kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulama, RMOS POS sistemini kullanan otel ve restoran işletmelerinin yetkili personeline satış raporlarını gösterir; herkese açık bir tüketici uygulaması değildir.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Reşat Mendi Otelcilik Sistemleri Bilgisayar Sanayi Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi'dir.
- Adres: Akdeniz Üniversitesi Akdeniz Tekno Kenti K:2 No:3 Konyaaltı / Antalya
- Telefon: +90 242 227 87 31
- E-posta: [email protected]
- KEP: [email protected]
- Mersis No: 0-7340-1010-1400012
İşlenen veriler
Uygulama yalnızca çalışması için gereken verileri işler:
- Kimlik doğrulama verileri: kullanıcı adı ve parola (yalnızca giriş anında sunucuya iletilir, cihazda saklanmaz) ve oturum anahtarı.
- Kullanıcı ve şube bilgisi: kullanıcı adınız ve hesabınızın bağlı olduğu şubenin kodu.
- Uygulama tercihleri: dil, görünüm ve son açtığınız raporların listesi.
- İşletme verileri (raporlar): satış, adisyon, ödeme, indirim, ikram, iptal ve kasa kayıtları. Bu kayıtlarda işletme personelinin (garson, kasiyer, iptal eden kullanıcı) adları, cari hesap sahiplerinin adları ve hesap hareketleri, denetim kayıtlarında ise işlemi yapan kullanıcının ve bilgisayarın adı geçer.
- Teknik veriler: IP adresi, işletim sistemi, uygulama sürümü ve güncelleme denetimi için kuruluma özgü rastgele bir tanımlayıcı. Bu tanımlayıcı kimliğinizle ilişkilendirilmez.
Uygulama raporları yalnızca görüntüler; Uygulama üzerinden kayıt girilmez veya değiştirilmez. İşletme verileri çalıştığınız işletmeye aittir; RMOS bunları işletme adına barındırır ve işler.
Uygulama banka veya kredi kartı bilgisi okumaz, işlemez ve saklamaz.
Hesabınız işletmeniz tarafından açılır; Uygulama üzerinden herkese açık kayıt yoktur.
Toplamadığımız veriler
Uygulama; konum, kişiler, takvim, fotoğraf, kamera, mikrofon, sağlık verisi ve reklam kimliği (IDFA/AAID) toplamaz ve cihaz sensörlerine erişim istemez. Bildirim göndermez. Reklam ağı, izleme (tracking) veya üçüncü taraf analiz aracı içermez.
İşleme amaçları ve hukuki sebep
Veriler; kullanıcıyı doğrulamak, işletmenin satış raporlarını yetkili personele göstermek, hata ayıklamak ve güvenliği sağlamak için işlenir.
Hukuki sebep, 6698 sayılı KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası) ile m.5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati) hükümleridir.
Verilerin saklandığı yer
Oturum anahtarı, cihazınızda işletim sisteminin güvenli deposunda (iOS Anahtar Zinciri, Android Keystore) tutulur. Çıkış yaptığınızda cihazdan silinir; her oturum en fazla 30 gün geçerlidir.
Cihazda kalıcı olarak yalnızca dil ve görünüm tercihleriniz ile son açtığınız raporların listesi tutulur. Rapor verileri cihaza kaydedilmez; yalnızca Uygulama açıkken bellekte bulunur.
Sunucu tarafındaki veriler, RMOS'un ve/veya hizmet aldığı altyapı sağlayıcısının sunucularında barındırılır. Tüm iletişim HTTPS (TLS) ile şifrelenir.
Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz ve aktarılmaz. Aktarım yalnızca; çalıştığınız işletmeye, barındırma hizmeti aldığımız altyapı sağlayıcılarına ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarına, KVKK m.8-9 çerçevesinde yapılır.
Yurt dışında yerleşik bir altyapı sağlayıcısı kullanılır:
- Expo — 650 Industries, Inc. (ABD): Uygulama açılışta güncelleme olup olmadığını Expo'nun güncelleme sunucusuna sorar. Bu istekte yalnızca yukarıdaki teknik veriler iletilir; rapor veya işletme verisi iletilmez.
Saklama süresi
Kullanıcı kaydınız, işletmenizle olan ilişki sürdüğü müddetçe saklanır. Kayıt kapatıldığında kullanıcı bilgileriniz silinir; mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar yasal süre boyunca tutulur. Ayrıntı için Hesap Silme sayfasına bakın.
Çocukların gizliliği
Uygulama iş amaçlıdır ve 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir; bilerek çocuklardan veri toplanmaz.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle [email protected] adresine veya [email protected] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Raporlarda adı geçen bir personel veya cari hesap sahibi olarak verilerinizle ilgili talepleriniz için öncelikle ilgili işletmeye başvurabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde yürürlük tarihi değiştirilir ve güncel metin bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorular için [email protected], teknik destek için [email protected].